PARTIE 1
Termes du rapport
- Indice de visibilité dans l’IA (AVS)
- Un score de 0 à 100 que CompanyNow calcule à partir de quatre composantes : AVS = 0,4 · BQP + 0,3 · RST + 0,2 · REC + 0,1 · CMP.
- BQP : à quelle fréquence l’IA cite l’entreprise
- La part des réponses aux questions des clients dans lesquelles le nom de l’entreprise apparaît.
- RST : avec quelle force l’IA recommande l’entreprise
- La moyenne des points selon le niveau de recommandation dans les réponses : premier choix 100, recommandation argumentée 75, place dans une liste 50, mention en passant 25, nom absent 0.
- REC : ce dont l’IA se souvient sur l’entreprise
- Ce qu’un système d’IA sait de l’entreprise lorsqu’il répond sans chercher sur internet.
- CMP : ce que l’IA comprend du site
- Combien des cinq informations du site de l’entreprise parviennent au robot de chaque système d’IA.
- Niveaux de score
- Cinq tranches de l’indice : 0–14 Invisible pour l’IA, 15–34 Rarement recommandée, 35–54 Recommandée occasionnellement, 55–74 Recommandée régulièrement, 75–100 Leader de la catégorie.
- Questions des clients
- Les questions que posent les clients qui cherchent une entreprise d’un secteur donné, sans noms d’entreprises. L’essentiel de l’étude repose sur elles.
- Questions sur l’entreprise
- Des questions sur l’entreprise par son nom, posées sans recherche ; nous comparons les réponses avec le site de l’entreprise.
- Réponse avec et sans recherche
- La réponse avec recherche montre ce que l’IA trouve sur internet ; la réponse sans recherche montre ce dont l’IA se souvient.
- Robots d’IA
- Les programmes des systèmes d’IA qui récupèrent les pages web : les robots d’indexation construisent l’index du moteur, les robots de réponse lisent la page au moment de la question, les robots d’entraînement collectent des contenus pour entraîner les modèles.
- Quatre seuils
- Les points où l’information du site peut ne pas parvenir à l’IA : accès, atteinte, lecture, compréhension.
- Numéro de preuve
- Le numéro d’une réponse de l’IA dans l’archive ; chaque citation du rapport en porte un.
- Fiche de l’étude
- La partie du rapport qui indique les modèles, la date, la localisation et la complétude de la mesure ; dans le rapport Complet, aussi la variabilité des réponses entre les essais.
- Seuil de variabilité
- L’écart de score en dessous duquel une variation reste dans la variabilité normale des réponses de l’IA et ne signifie pas un changement de visibilité.
- Plan d’action
- Les tâches issues de l’étude, avec un responsable, un ordre et une charge de travail, dans trois domaines : accès, contenu, portée.
- Étude de suivi
- Une mesure sur le même jeu de questions, au plus tôt après 90 jours, avec un verdict pour chaque tâche : Efficace, Pas d’amélioration, Non réalisée.
- Monitoring
- Quatre mesures par an sur le même jeu de questions, plus une mesure supplémentaire lorsqu’un fournisseur change son modèle par défaut.
PARTIE 2
Termes du marché
- Audit de visibilité dans l’IA
- Le nom donné sur le marché à une étude qui vérifie si les systèmes d’IA citent une entreprise dans leurs réponses. Chez CompanyNow, il correspond au Rapport de visibilité de marque dans l’IA : Essentiel 61 €, Complet 220 €, Premium à partir de 559 € (HT).
- AI Visibility Score (AVS)
- Le nom anglais de l’Indice de visibilité dans l’IA que nous indiquons sur la couverture du rapport. La définition figure dans « Termes du rapport ».
- Audit GEO
- L’audit GEO est le terme du marché pour une analyse de generative engine optimization, c’est-à-dire de la visibilité d’une marque dans les réponses générées par l’IA. Chez CompanyNow, c’est le Rapport de visibilité de marque dans l’IA qui fournit cette analyse.
- AEO
- L’AEO, ou answer engine optimization, désigne les actions qui augmentent les chances qu’une marque apparaisse dans les réponses des systèmes qui répondent aux questions des utilisateurs. CompanyNow ne réalise pas ces actions ; CompanyNow en mesure l’effet et fournit un plan d’action.
- Generative engine optimization
- Generative engine optimization est le nom anglais des actions liées à la visibilité d’une marque dans les réponses générées par l’IA.
- Suivi des mentions dans les LLM
- Le suivi des mentions dans les LLM consiste à vérifier régulièrement si les modèles de langage citent une entreprise ou une marque dans leurs réponses aux questions des utilisateurs. Chez CompanyNow, il correspond au Monitoring : quatre mesures par an sur le même jeu de questions.
- Share of Answer
- Le Share of Answer indique à quelle fréquence une entreprise ou une marque apparaît dans les réponses de l’IA par rapport à la concurrence, pour le même jeu de questions. Dans le rapport CompanyNow, il correspond à la part de l’entreprise dans les réponses, dans la section « Quelles entreprises apparaissent dans les réponses de l’IA ».
- Share of model
- Le share of model est le terme du marché pour la part d’une marque dans les réponses d’un seul modèle d’IA. Le rapport Premium donne un score pour chaque modèle séparément.
- Réputation de marque dans l’IA
- La réputation de marque dans l’IA décrit la façon dont les modèles présentent une entreprise, son offre, sa crédibilité et ce qui la distingue de la concurrence. Le Rapport de réputation dans l’IA l’étudie : le ton des propos de l’IA sur l’entreprise, avec citations et sources.
- Référencement dans ChatGPT
- Le référencement dans ChatGPT est le terme courant pour les actions qui augmentent les chances qu’une marque soit citée dans une réponse de ChatGPT. Les réponses de l’IA n’ont pas de classement fixe : nous mesurons donc la présence de l’entreprise dans de nombreuses réponses à un jeu de questions, et non une position unique.
- Outil de suivi de la présence d’une marque dans l’IA
- Un outil de suivi de la présence d’une marque dans l’IA sert à observer si et comment une entreprise apparaît dans les réponses générées par les modèles. CompanyNow ne vend pas d’outil, mais des rapports d’étude et le Monitoring, soit quatre mesures par an.
- Questions d’achat
- Les questions d’achat sont les requêtes d’utilisateurs qui comparent des entreprises, des produits ou des services avant de décider. Dans le rapport, nous les appelons questions des clients.
PRIX
Combien coûte un rapport de visibilité dans l’IA
Le Rapport de visibilité de marque dans l’IA de CompanyNow coûte 61 € HT au niveau Essentiel, 220 € au niveau Complet et à partir de 559 € au niveau Premium.