Lo que ven en GA4 no es una anomalía. Ha cambiado la forma en que los clientes buscan y eligen.
Las caídas de tráfico en los informes de sus clientes tienen una causa común: una parte cada vez mayor de las decisiones de compra empieza en una ventana de chat, no en un buscador. Estas son las cifras de los estudios:
de los adultos en Polonia afirma que en los últimos seis meses ha usado al menos una vez herramientas de IA para planificar compras o elegir productos y servicios (830 personas, abril de 2026). La respuesta de la IA no muestra diez enlaces: nombra unas pocas marcas y justifica la elección.
de las búsquedas en Google en EE. UU. terminan sin visitar ninguna web (enero–abril de 2026).
La proporción de fuentes ajenas a la web de la empresa depende del sector y del tipo de pregunta, por eso el informe muestra las fuentes del sector de su cliente y no una media del mercado.
de las citas en las respuestas de IA llevan a medios de comunicación (cuatro sistemas de IA, 2025–2026). Unas buenas relaciones con los medios hoy también significan visibilidad en las respuestas de IA.
Impresiones orgánicas que crecen sin clics, tráfico de marca que no aumenta, consultas que la atribución no sabe asignar: son síntomas del mismo fenómeno. Una parte cada vez mayor de la búsqueda, la comparación y la elección ocurre en las respuestas de IA, que los informes que hoy entregan a sus clientes no cubren.
Todo lo que necesitan para trabajar la visibilidad de las marcas en IA. En un solo lugar.
Para cada marca de la cartera de clientes, CompanyNow muestra con qué frecuencia aparece en las respuestas de ChatGPT, Gemini, Claude y Google AI, cómo queda frente a la competencia y qué fuentes usan los modelos, en un formato listo para el informe al cliente.
Visibilidad de la marca y de la competencia
Con qué frecuencia la marca y las empresas que aparecen junto a ella salen en las respuestas de cinco sistemas de IA. Comparativa completa con un competidor elegido: 134 € por competidor.
Posición de la marca en las respuestas
Si la marca se recomienda, solo se menciona o no aparece, pregunta por pregunta.
Cambios en el tiempo
El estudio repetido y la Monitorización muestran qué ha subido, qué ha bajado y qué tareas han funcionado.
Fuentes de las respuestas
Qué webs alimentan las respuestas de los modelos en la categoría del cliente y de quién son.
Respuestas completas en el archivo
Cada respuesta estudiada se guarda completa, con el modelo, la versión y la fecha de medición.
Resultados listos para el informe
El informe, Resultados en breve y el resumen de cartera que entregan al cliente, también con su marca.
Un solo método. De la pregunta del cliente al resultado en su informe.
Ustedes indican las marcas de su cartera de clientes y CompanyNow se encarga del resto. El esquema muestra el recorrido de los datos: de las preguntas de los clientes, pasando por las respuestas de ChatGPT, Gemini, Claude y Google AI, a los resultados verificados y el plan de acción que les llegan.
Siete pasos. Del análisis de la marca a resultados listos para el informe al cliente.
- 1IDENTIFICAMOS
Perfil de la marca
A partir de la web de la marca determinamos su sector, su oferta y su mercado. Para las marcas a las que los clientes acuden en persona, hacemos preguntas desde cuatro distancias de su local.
- 2PREGUNTAMOS
Preguntas de los clientes
Redactamos las preguntas según el perfil de la marca, sin nombres de empresas, como preguntan los clientes antes de decidir una compra. En el informe Completo y en Premium, un analista aprueba el conjunto.
- 3PROBAMOS
Medición en los sistemas de IA
Hacemos el mismo conjunto de preguntas en ChatGPT, Gemini, Claude, Google AI Overviews y AI Mode, con búsqueda y sin ella; en el informe Completo, cada pregunta 3 veces.
- 4ANALIZAMOS
Respuestas y web de la marca
En cada respuesta comprobamos si aparece el nombre de la marca y con qué fuerza la recomienda la IA. Descargamos la web de la marca como lo hace el robot de cada sistema.
- 5VERIFICAMOS
Pruebas y control
Cada respuesta va al archivo con el modelo, la fecha y un número de prueba. En el informe Completo, un analista de CompanyNow revisa el informe antes de entregarlo.
- 6PLANIFICAMOS
Plan de acción
Convertimos los fallos del estudio en tareas con responsable, orden y esfuerzo necesario.
- 7ENTREGAMOS
Informe
Reciben un informe con la puntuación, las respuestas de la IA, las empresas recomendadas en lugar de la marca del cliente y el plan de acción, listo para entregar al cliente, también con su marca.
Compran con una bolsa anual. Para la cartera de clientes, no para un único brief.
Una agencia o una central de medios no necesitan un único análisis, sino cubrir toda su cartera de clientes. En el programa de socios piden informes para las marcas de sus clientes desde una sola cuenta y pagan con una bolsa anual con descuento sobre la tarifa. Reciben los mismos informes y el mismo método que nuestros clientes directos; cambian el precio y, si lo desean, la marca del informe.
El tamaño de la bolsa, el descuento y lo que incluye los acordamos de forma individual según la cartera de sus clientes. Enviamos la oferta tras una conversación.
Marca blanca: informes con su marca
Nos envían su logotipo, su paleta de colores, sus fuentes con licencia y el nombre del producto, y CompanyNow crea su versión de todos los documentos: el informe, Resultados en breve, el plan de acción y el archivo de respuestas. Cambian la portada, los colores, las fuentes, el pie y los datos de contacto; el método, las cifras y las frases del informe se mantienen. Pueden elegir la marca completa de la agencia o la mención «Estudio realizado con el método CompanyNow». Reciben un informe de prueba y dos rondas de correcciones; la implantación lleva de 5 a 10 días laborables. Antes del primer dominio firmamos un NDA y no contactamos con sus clientes.
Cuenta de socio
Cada marca tiene su propio espacio en la cuenta. Asignan roles a los usuarios, envían al cliente final un enlace de solo lectura y ven el resumen de cartera: marcas por puntuación, cambios y fallos comunes a varias marcas. La bolsa se paga por adelantado y cada pedido descuenta de ella el precio con descuento; al 80% de uso de la bolsa reciben un aviso. Los pedidos fuera de la bolsa se facturan en una sola factura por todo el mes.
Hablemos de colaborar
Conoceremos su agencia o central de medios y su cartera de clientes, les mostraremos un informe de ejemplo y elegiremos la bolsa adecuada para sus clientes. Basta una conversación para que AI Visibility entre en su oferta.
Preguntas que les harán sus clientes.
Hemos reunido las preguntas que más se repiten en las conversaciones con clientes. Tienen respuestas listas, basadas en datos y no en opiniones.
El cliente preguntará: si el tráfico cae por la IA, ¿para qué necesito SEO?+
El SEO no ha muerto: ha cambiado su papel. Las herramientas de IA construyen sus respuestas a partir de webs que consideran fiables, y en gran medida son webs bien optimizadas. La diferencia: hoy no se optimiza solo para la posición en Google, sino para que ChatGPT, Gemini, Claude y Google AI encuentren en la web del cliente información concreta y quieran citarla. Nuestro análisis muestra de qué webs y fuentes toma la IA sus respuestas en la categoría del cliente, y ahí dirigen ustedes el trabajo de SEO y contenidos.
¿Cómo lo integramos en el informe al cliente?+
Cada informe muestra con qué frecuencia aparece la marca en las respuestas de IA, si se recomienda, quién aparece a su lado y, en el estudio repetido y la Monitorización, qué ha cambiado desde la medición anterior. Pasan los datos a su propio informe para el cliente o entregan nuestro informe con su marca. El informe indica un umbral de variabilidad, así que una oscilación normal no se presenta como un éxito. La medición mensual se acuerda a medida dentro del programa de socios.
¿El análisis no pondrá en duda nuestro trabajo hasta ahora?+
No. Medimos un área que sus informes no han cubierto hasta ahora, no la calidad de sus campañas. En la práctica juega a su favor: cada carencia detectada es un brief listo para contenidos, cambios en la web del cliente o acciones de PR, con el presupuesto de su lado. La siguiente medición tras la implantación muestra el efecto con claridad y refuerza su recomendación ante el cliente.
El cliente dirá: mi ChatGPT dice otra cosa.+
Es normal. Un ChatGPT con sesión iniciada conoce al usuario y adapta las respuestas a sus conversaciones anteriores. Nosotros preguntamos a través de la API, con los mismos ajustes para cada marca y sin historial de conversaciones, es decir, como verá la marca un cliente nuevo. En el informe Completo hacemos cada pregunta varias veces, en cinco sistemas de IA, y mostramos el conjunto, no una sola conversación. Su equipo recibe una respuesta preparada a esta pregunta en los materiales de inicio.
¿Tenemos que crear un equipo o una tecnología propios?+
No. CompanyNow aporta el método, la medición, el análisis y el informe. Su equipo recibe resultados y un plan de acción listos para trabajar con el cliente.
¿Por dónde empezamos?+
Por una conversación sobre su cartera de clientes. Nos dejan sus datos de contacto y les respondemos en un día laborable con una propuesta de alcance y presupuesto.