El estudio
¿En qué se diferencia este estudio de hacerle unas cuantas preguntas a ChatGPT?+
Una conversación muestra una sola respuesta, que mañana puede ser distinta y que ChatGPT adapta a su historial de conversaciones. El estudio reúne entre unas 45 y unas 1200 respuestas de varios sistemas de IA a preguntas de clientes, con la misma configuración, y las cuenta con un único método.
¿Se analizan todos los modelos?+
El informe Básico estudia ChatGPT y Google AI Overviews y AI Mode. El informe Completo añade Gemini y Claude, cada uno con y sin búsqueda. Premium estudia tres modelos de ChatGPT, Gemini y Claude; pueden añadirle Grok, Perplexity, Mistral y DeepSeek.
¿Qué preguntas hacen a los sistemas de IA?+
Las que hacen sus clientes cuando buscan una empresa de su sector, sin nombres de empresas. Las redactamos según el perfil de su empresa; en los informes Completo y Premium, un analista aprueba el conjunto. Aparte, preguntamos a la IA por su empresa por su nombre.
¿Por qué pueden cambiar los resultados?+
Los creadores de los sistemas de IA cambian sus modelos sin previo aviso, y la IA puede responder de forma distinta a la misma pregunta. En el informe Completo hacemos cada pregunta tres veces, y el estudio repetido y la Monitorización comparan los resultados con el mismo conjunto de preguntas.
¿Por qué los resultados difieren de lo que veo en mi teléfono?+
La aplicación conoce su historial de conversaciones y su ubicación, y tiene su propia configuración. CompanyNow pregunta a través de la API, con la misma configuración para cada empresa y sin historial, es decir, tal como vería su empresa un cliente nuevo.
¿Estudian mercados fuera de Polonia?+
Hoy estudiamos empresas en Polonia y preguntas en polaco. En Premium pueden añadir otro mercado, es decir, otro país e idioma, por 337 €; el alcance y el plazo los acordamos en una conversación.
¿Estudian negocios locales?+
Sí. Para las empresas a las que los clientes acuden en persona, hacemos las preguntas desde cuatro distancias de su local. En Premium, cada ubicación adicional cuesta 66 €.
El informe y el resultado
¿Qué es el Índice de visibilidad en IA (AVS)?+
Una puntuación de 0 a 100 con cuatro componentes: con qué frecuencia la IA menciona la empresa (40 %), con qué fuerza la recomienda (30 %), qué recuerda de ella sin búsqueda (20 %) y qué le llega de su web (10 %). El resultado cae en una de cinco franjas: Invisible para la IA, Rara vez recomendada, Recomendada ocasionalmente, Recomendada de forma constante, Líder de la categoría.
¿El análisis incluye a la competencia?+
Sí. Cada informe muestra las empresas que la IA recomienda en su sector y los motivos por los que las recomienda. A los informes Completo y Premium pueden añadir una comparativa con competidores elegidos: 134 € por competidor.
¿Recibiremos un PDF?+
Sí. Reciben el informe en PDF junto con el archivo de respuestas. El informe Completo incluye además los Resultados en breve en una página y el plan de acción como documento aparte.
¿Cómo sabemos que las cifras del informe son ciertas?+
Cada respuesta de la IA entra en el archivo de CompanyNow con el modelo, la fecha y el número de evidencia. Las citas del informe llevan ese número, así que pueden comprobar cada frase del informe en su fuente.
¿El informe juzga si la IA dice la verdad sobre nosotros?+
El informe muestra en qué se diferencian las respuestas de la IA de su web. La referencia es su web; si está al día, lo valoran ustedes.
Pedido, precios y promesas
¿Cuánto dura el análisis?+
El informe Básico lo reciben el mismo día, como máximo en 2 días laborables. El informe Completo, en un máximo de 5 días laborables. El plazo de Premium y de los demás informes lo acordamos al hacer el pedido.
¿Qué necesitan de nosotros?+
El dominio de su empresa. Los negocios locales indican también la dirección del local donde atienden a los clientes. No tienen que indicar preguntas ni competidores.
¿Cuánto cuesta un informe?+
Informe de visibilidad de marca en IA: Básico 61 €, Completo 220 €, Premium desde 559 €. Informe de reputación en IA 450 €, Informe de visibilidad como empleador en IA 337 € con un perfil de candidato. El Informe de visibilidad de productos en IA se presupuesta de forma individual. Todos los precios son netos; encontrarán la lista completa de precios en la página de Precios.
¿Cómo se paga?+
Los informes Básico y Completo pueden pagarlos con tarjeta a través de Stripe o por transferencia tras recibir la factura proforma. Los demás informes y servicios se piden mediante un formulario; CompanyNow envía una factura proforma. A los precios netos se añade un 23 % de IVA.
¿Se puede controlar la IA?+
Las respuestas de los modelos de IA no se pueden controlar directamente. Sí se puede influir en la calidad y la integridad de la información que usan los modelos. Eso es lo que medimos, y sobre esa base elaboramos el plan de acción.
¿Se pueden garantizar las recomendaciones?+
Nadie puede garantizar las recomendaciones de los modelos de IA. Podemos aumentar la probabilidad de recomendación mejorando la calidad de las señales que analizan los modelos.
¿Pueden garantizar que la IA empiece a recomendarnos?+
No. Nadie controla las respuestas de la IA. Ustedes pueden cambiar aquello de lo que se sirve la IA: el acceso a su web, su contenido y la presencia de la empresa en otras fuentes. El informe muestra cuáles de estas cosas fallan en su caso.
Después del estudio
¿Se puede repetir el informe?+
Sí. El estudio repetido hace las mismas preguntas a los mismos sistemas, como pronto a los 90 días, y evalúa cada tarea del plan anterior. Cuesta 41 € para el informe Básico y 174 € para el Completo.
¿Podemos contratar solo la Monitorización?+
La Monitorización requiere un estudio previo, porque necesita un punto de referencia. Incluye cuatro mediciones al año: 124 € al año para el informe Básico y 573 € al año para el Completo.
¿Podemos empezar por los servicios de asesoría?+
La revisión del informe y el taller de implantación trabajan sobre su informe, así que requieren un estudio previo. Sin informe pueden aprovechar la llamada gratuita de 20 minutos antes de la compra o las formaciones de la Academia de visibilidad en IA.